Konflikthåndtering

Metode 26: Konstruktiv konflikthåndtering

Metoden Konstruktiv Konflikthåndtering angiver, hvordan en konstruktiv tilgang til konflikthåndtering er med til at give eleverne nye handlekompetencer, når de oplever konflikter i skolen. Metodebeskrivelsen indeholder et undervisningsforløb for elever – med elementer som konfliktforståelse, aktiv lytning, ikke-voldelig kommunikation, samarbejde og mægling.

Konstruktiv Konflikthåndtering kan bruges:

• Forebyggende og kompetenceudviklende med henblik på at styrke elevernes evne til at kunne håndtere egne konflikter, så de ikke eskalerer, samt forstå hvordan konflikter op- og nedtrappes
• Indgribende ved konkrete, optrappede konflikter, som man selv er en del af
• Indgribende når andre har brug for hjælp til at udrede deres konflikter – fx gennem mægling
• Genoprettende i forbindelse med at komme overens med sig selv og en relation

Som metode kan Konstruktiv Konflikthåndtering anvendes på alle klassetrin, ligesom der på alle klassetrin kan undervises og trænes i de forskellige kompetenceområder.

Metode 27: Konflikttrappen

Konflikttrappen kan i skolesammenhæng bruges til at bevidstgøre eleverne om en konflikts forskellige faser. Dermed styrkes elevernes evne til konstruktivt at håndtere de konflikter, de selv er og potentielt vil være en del af.

Konflikttrappen kan bruges såvel forebyggende som genoprettende i forbindelse med mobning og konflikter. Den største effekt opnås ved at bruge konflikttrappen som en del af undervisningen i konflikthåndtering.

Metoden er velegnet fra 2. klassetrin.